Algemene voorwaarden
Artikel 1 – Definities
In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:
Opdrachtgever: de natuurlijke of rechtspersoon die een overeenkomst aangaat met Nextlevelassistant.
Diensten: alle werkzaamheden die door Nextlevelassistant worden verricht in het kader van de overeenkomst, waaronder (maar niet uitsluitend) administratieve ondersteuning, social media ondersteuning, webshopbeheer, agendabeheer en klantenservice.
Overeenkomst: de overeenkomst tussen opdrachtgever en Nextlevelassistant met betrekking tot het leveren van diensten.
Artikel 2 – Toepasselijkheid
2.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes en overeenkomsten tussen Nextlevelassistant en de opdrachtgever.
2.2 Afwijkingen van deze voorwaarden zijn slechts bindend indien deze schriftelijk zijn overeengekomen.
Artikel 3 – Offertes en aanbiedingen
3.1 Alle offertes en aanbiedingen van Nextlevelassistant zijn vrijblijvend, tenzij anders vermeld.
3.2 Een overeenkomst komt tot stand na schriftelijke bevestiging door beide partijen, of zodra Nextlevelassistant met instemming van de opdrachtgever met de uitvoering van de diensten is begonnen.
Artikel 4 – Uitvoering van de overeenkomst
4.1 Nextlevelassistant voert de overeengekomen diensten uit naar beste inzicht en vermogen.
4.2 Nextlevelassistant heeft het recht om werkzaamheden te laten verrichten door derden indien dit nodig is voor een goede uitvoering van de overeenkomst.
4.3 De opdrachtgever zorgt voor tijdige en volledige aanlevering van alle informatie en materialen die nodig zijn voor de uitvoering van de werkzaamheden.
Artikel 5 – Tarieven en betaling
5.1 De gehanteerde tarieven worden vooraf overeengekomen, exclusief btw tenzij anders vermeld.
5.2 Facturatie vindt plaats volgens de afspraken in de overeenkomst, doorgaans maandelijks.
5.3 Betaling dient te geschieden binnen 14 dagen na factuurdatum. Bij overschrijding van de betalingstermijn is Nextlevelassistant gerechtigd wettelijke rente in rekening te brengen.
Artikel 6 – Annulering en opzegging
6.1 Beide partijen kunnen de overeenkomst schriftelijk opzeggen met inachtneming van een opzegtermijn van één maand.
6.2 Bij voortijdige beëindiging door de opdrachtgever zonder geldige reden is Nextlevelassistant gerechtigd de reeds gereserveerde tijd in rekening te brengen.
Artikel 7 – Aansprakelijkheid
7.1 Nextlevelassistant is niet aansprakelijk voor indirecte schade, zoals gevolgschade, winstderving of bedrijfsstagnatie.
7.2 De aansprakelijkheid van Nextlevelassistant is beperkt tot het bedrag dat in het betreffende geval door de beroepsaansprakelijkheidsverzekering wordt uitgekeerd, of maximaal het factuurbedrag van de betreffende maand.
7.3 De opdrachtgever is zelf verantwoordelijk voor de controle van geleverde output en gegevens.
Artikel 8 – Geheimhouding
8.1 Beide partijen zijn verplicht tot geheimhouding van vertrouwelijke informatie die zij in het kader van de overeenkomst van elkaar hebben verkregen.
8.2 Informatie geldt als vertrouwelijk als dit schriftelijk is medegedeeld of als dit voortvloeit uit de aard van de informatie.
Artikel 9 – Intellectueel eigendom
9.1 Alle door Nextlevelassistant geleverde documenten, sjablonen en materialen blijven eigendom van Nextlevelassistant, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
9.2 De opdrachtgever verkrijgt uitsluitend het gebruiksrecht voor eigen bedrijfsvoering en mag deze materialen niet zonder toestemming doorgeven of verkopen aan derden.
Artikel 10 – Toepasselijk recht en geschillen
10.1 Op alle rechtsverhoudingen tussen Nextlevelassistant en opdrachtgever is Nederlands recht van toepassing.
10.2 Geschillen worden bij voorkeur in onderling overleg opgelost. Indien nodig worden geschillen voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar Nextlevelassistant is gevestigd.